ニーズの概略

概要：

エネルギーとオートメーションソリューションを提供するグローバル企業が、倉庫作業におけるゲーミフィケーション・ソフトウェア技術を求めています。

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背景・詳細：

ゲーミフィケーション、すなわち従来の非ゲーム環境にゲームの要素や仕組みを加えることで、社員のモチベーションが上がり、ひいては業績や生産性の向上につながることが研究で明らかにされています。ゲームの仕組みは、目標を明確にし、従業員のパフォーマンスをより透明化する。ゲーミフィケーションによって、社員はすぐにフィードバックを受けることができ、自分のパフォーマンスを同僚と比較することができるようになります。

この募集元企業は、効率性と持続可能性のためのエネルギーとオートメーションのソリューションを提供する多国籍企業で、その配送センターの１つで概念実証（POC）プロジェクトを開始する予定です。

• ゲームメカニクス：ルールと報酬（例：ポイント、レベル、ミッション、リーダーボード、バッジ、進行状況など）
• ゲームダイナミクス：前述のゲームメカニクスから生じる一連の感情、行動、欲求を誘発するもの（例：リーダーボードによる競争、チームミッションの達成による協力、コミュニティ意識、独自のバッジを獲得・収集する欲求、新しいミッションの開放による驚き、など）

さらに、以下のようなものも望ましい。

• 従業員が自分のアイデンティティを隠すためのオプション（例：従業員定義のユーザー名）
• アプリケーションがタスク実行にも使用されている場合の運用ワークフローエラーチェック
• 管理者がパフォーマンスを分析するための分析ダッシュボード
• 管理者が個々のゲーム要素をオンまたはオフにするオプション

技術要件：

ゲームアプリケーションは、技術希望者の倉庫管理システム（WMS）に接続する必要があり、以下のいずれかになります。

1. タスク（Transfer Orderと呼ばれる）を取得し、タスクの完了時に確認を提供する（つまり、アプリケーションはタスク実行と性能表示の両方のための単一のインターフェースを持つ）
2. 完了したタスクの情報を取得し、パフォーマンスを計算し表示する（すなわち、アプリケーションはパフォーマンス表示のみに使用される）

また、以下の技術的要件を満たしている必要があります。

• 技術募集元企業側でのすべてのサイバーセキュリティ要件への準拠
• Androidベースのアプリケーション（必須）、iOS機能の追加アプリケーションがあればプラス
• SAP WMSへのリアルタイム接続（電子データ交換経由）
• ピッキングとプッタウェイプロセスをさらに最適化するためのAI/MLモデリング（オプション）
• プライベートクラウド上の5Gソリューション(オプション)

成果物：

1. ゲーミフィケーションソリューションのコンセプトデザイン、インターフェース、およびソリューションアーキテクチャ
2. ゲーミフィケーションのユーザーインターフェースとリーダーボードを備えた、Androidベースの無線周波（RF）ガンで使用でき、SAPに接続してタスク（転送指示）を検索できるアプリケーションのオンサイトテスト（技術希望者の施設の少なくとも1つで）

評価対象外の技術：

業績報告ダッシュボードのみの技術

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連携形態：

• 合弁事業
• 共同研究・開発
• その他

技術成熟度（TRL）：TRL6以上

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＊上記掲載内容は、ジャパン・テクノロジー・グループ（JTG）が各ニーズの概要や要点を、独自に整理、要約、および翻訳（海外ニーズの場合）した上で提供しているものです。